Si eres un reclutador o hiring manager, probablemente te hayas enfrentado a entrevistas técnicas que a veces resultan complicadas. Sobre todo si se trata de perfiles especialmente técnicos o complejos. Si bien conoces las soft skills que necesitas evaluar o sabes si esa persona tiene el fit cultural que buscas, cuando se trata de tecnologías específicas o marcos complejos, puedes perderte cosas muy importantes. Y como no queremos que te pierdas nada de un buen candidato, en este artículo vamos a hablar sobre cómo puedes utilizar ChatGPT para que tus entrevistas técnicas sean más efectivas, rápidas y acertadas.
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1. Generar preguntas técnicas personalizadas
Una de las mayores ventajas de usar ChatGPT en entrevistas técnicas es su capacidad para generar preguntas específicas y ajustadas al perfil del candidato. Si estás entrevistando para un puesto de desarrollador backend especializado en Python, por ejemplo, podrías pedirle a ChatGPT que te ayude con preguntas detalladas según la experiencia del candidato, subiendo no solo la descripción de la oferta o el briefing de esa posición, sino también el perfil público de la persona. Puedes afinar las preguntas dependiendo de su experiencia concreta, descubrir gaps que no habías visto, o profundizar el proyectos o en temas que no habías considerado previamente.
Ejemplo práctico:
Como mencionábamos antes, imagina que necesitas realizar una entrevista técnica para un puesto de Desarrollador Python Senior. Con solo un par de indicaciones, ChatGPT puede generar preguntas como: «¿Cómo manejarías excepciones en un entorno de microservicios con Python?» «¿Qué es el Garbage Collector en Python y cómo afecta el rendimiento de tu aplicación?». Pero si además de eso, copias el perfil de Daniel, y ve que en el año 2012 realizó un proyecto y menciona tecnologías relacionadas con Python (que tú desconocías), pero sin mencionarlo específicamente, nos puede ayudar con preguntas más específicas sobre ese proyecto para tratar de averiguar si tiene o no experiencia sólida en esa tecnología.
Estas preguntas técnicas te permiten centrarte en la evaluación mientras que ChatGPT te ahorra tiempo en preparación y te ayuda a identificar aspectos que no habías considerado.
2. Crear casos prácticas en tiempo real
Hoy en día, todo el mundo tienen acceso a herramientas como ChatGPT cuando se enfrentan a pruebas técnicas previas a la entrevista. Esto significa que, aunque pueden resolver correctamente los problemas, no siempre reflejan su verdadero nivel de habilidad técnica o su capacidad para resolver problemas de forma independiente. En lugar de centrarte exclusivamente en si la respuesta es correcta o no, puedes aprovechar el tiempo de la entrevista en tiempo para evaluar habilidades más críticas, como el razonamiento lógico, la creatividad para resolver problemas y cómo gestionan situaciones inesperadas.
Ejemplo práctico:
Durante la entrevista, puedes hacer que el candidato resuelva un problema técnico en tiempo real, utilizando ChatGPT como parte del proceso. Por ejemplo, puedes pedirle que plantee una solución a un problema específico (por ejemplo, crear un algoritmo o diseñar una pequeña arquitectura de software) y permitir que utilice ChatGPT como lo haría en su día a día. Lo importante aquí no es tanto si llega a la respuesta correcta, sino cómo usa la herramienta.
Permítele consultar ChatGPT, pero presta atención a cómo interpreta y adapta la información que obtiene a diferentes situaciones. Esto te permitirá evaluar si sabe utilizar herramientas externas de manera efectiva, si tiene pensamiento crítico y si puede adaptarse cuando las soluciones no están al alcance inmediato.
Al final, lo que realmente importa es la capacidad del candidato para resolver problemas complejos en tiempo real y adaptar el conocimiento a nuevas situaciones, más que la exactitud de la respuesta en sí. Ver cómo manejan el proceso y cómo interactúan con ChatGPT te ofrece una visión más profunda de sus habilidades técnicas y su pensamiento crítico.
3. Simular entrevistas técnicas completas
ChatGPT también puede ayudarte a simular una entrevista técnica completa, incluyendo no solo las preguntas, sino también el flujo de la conversación. Esto es útil si tienes que evaluar habilidades técnicas que no dominas completamente.
Ejemplo práctico:
Digamos que estás contratando a un ingeniero DevOps. Puedes pedirle a ChatGPT que simule una entrevista técnica sobre Docker, Kubernetes o la infraestructura como código. Algunas preguntas podrían ser:
- «Explícame cómo gestionarías la escalabilidad de una aplicación en un clúster de Kubernetes.»
- «¿Qué estrategias utilizarías para implementar CI/CD en un entorno con múltiples microservicios?»
Y en base a una posible respuesta, simular la siguiente pregunta. Esto además puede complementar tu conocimiento en esa tecnología y ayudarte a hacer preguntas de seguimiento inteligentes, basadas en las respuestas del candidato. No tienes que ser un experto en DevOps para hacer preguntas técnicas más precisas.
4. Evaluar las respuestas del candidato con precisión
Una de las tareas más complicadas en una entrevista técnica es evaluar si las respuestas del candidato son correctas o no. A veces, el lenguaje técnico puede ser abrumador, especialmente si no eres experto en el tema. Aquí es donde ChatGPT.
Ejemplo práctico:
Le haces al candidato una pregunta sobre la arquitectura de microservicios. La respuesta suena bien, pero no estás seguro de si realmente ha dado en el clavo. Puedes copiar la respuesta del candidato en directo, o transcribirla con otras herramientas y preguntarle a ChatGPT si es correcta o si falta algo importante.
Además, ChatGPT te puede sugerir cómo profundizar en la respuesta del candidato, ofreciendo preguntas de seguimiento que te ayuden a obtener una visión más detallada de su comprensión del tema.
5. Crear un entorno de entrevista más ágil y dinámico
Uno de los beneficios menos obvios, pero más efectivos de usar ChatGPT en entrevistas técnicas, es la agilidad que proporciona a la conversación. Puedes obtener respuestas rápidas a preguntas adicionales que te puedan surgir en el momento. Esto crea un entorno más fluido y dinámico, en lugar de detener la entrevista para investigar manualmente alguna cuestión técnica que no entiendes completamente.
Ejemplo práctico:
Imagina que tu candidato menciona un framework que no conoces (¡porque a veces hay miles!). Puedes, en tiempo real, preguntar a ChatGPT: «¿Qué es el framework X y en qué casos es útil?»
Esto te permite mantener el control de la conversación sin parecer desinformado y mejorar tu evaluación en el momento, sin necesidad de seguir investigando después de la entrevista.
6. Automatizar la revisión de código
Otra situación común en las entrevistas técnicas es la revisión de código. Si no tienes el tiempo o el conocimiento técnico para revisar cada línea de código de los candidatos, puedes usar ChatGPT para que te ayude a detectar errores comunes, problemas de rendimiento o incluso sugerir mejoras en la implementación del código.
Ejemplo práctico:
Le pides al candidato que te muestre cómo escribiría una función en JavaScript para calcular los números primos. Puedes enviar el código a ChatGPT para que lo revise y te proporcione feedback detallado sobre posibles optimizaciones o errores. Así, puedes ofrecer una evaluación técnica más precisa, incluso si no eres un experto en ese lenguaje de programación.
7. Obtener explicaciones sencillas de conceptos complejos
Muy en relación a lo comentado anteriormente, cuando los candidatos utilizan términos técnicos o explican procesos muy complejos, es fácil sentirse abrumado. Pero, puedes pedirle a ChatGPT que te explique esos términos de una manera más sencilla para que entiendas lo que el candidato está diciendo, y puedas formular preguntas de seguimiento más adecuadas.
Ejemplo práctico:
El candidato menciona algo como «implementación de un proxy inverso con Nginx.» Puedes usar ChatGPT para que te explique rápidamente qué es un proxy inverso y cómo se implementa en Nginx. Esto te permitirá hacer preguntas adicionales o asegurarte de que entiendes la explicación del candidato.
8. Mejora de la experiencia del candidato
Además de ayudarte a ti, ChatGPT también puede mejorar la experiencia del candidato. ¿Cómo? Al ofrecer una entrevista más estructurada y relevante. Cuando las preguntas están bien formuladas y se adaptan al nivel del candidato, este se siente más cómodo y confiado, lo que puede resultar en una entrevista más fluida. Al personalizar las preguntas con ayuda de ChatGPT, te aseguras de que estás evaluando a cada candidato de manera justa, haciéndolo sentir valorado y respetado.
9. Profesionaliza las entrevistas más técnicas o de alto nivel
Cuando se trata de entrevistar a candidatos de alto nivel o directivos, las entrevistas requieren un enfoque más estratégico y profundo. No solo se trata de evaluar habilidades técnicas o conocimientos específicos, sino de analizar dimensiones clave como el liderazgo, la visión estratégica, la capacidad de toma de decisiones y la gestión de equipos complejos. Aquí es donde ChatGPT puede convertirse en una herramienta muy útil para estructurar entrevistas que vayan más allá de preguntas estándar, ayudándote a profesionalizar y mejorar la calidad del proceso.
A partir de un descripción de oferta o un briefing sobre lo que se requiere, ChatGPT puede indentificarte las dimensiones principales a evaluar, tanto las hard (o más técnicas) como las soft (liderazgo, gestión de equipos, capacidad de negociación…). Y darte las preguntas situacionales o los criterios que te ayuden a evaluar a todos los candidatos desde una misma perspectiva y te permita comparar los resultados de forma objetiva.
10. Asistencia en la toma de decisiones finales
Al final del proceso de entrevistas, puede ser difícil decidir entre varios candidatos fuertes. Aquí es donde puedes volver a aprovechar ChatGPT. Puedes pedirle que te ayude a organizar las respuestas de los candidatos, identificar patrones en sus habilidades y debilidades, y hasta sugerirte qué competencias técnicas son más importantes para el rol en cuestión.
Ejemplo práctico:
Si estás debatiendo entre dos candidatos con experiencia en AWS, puedes hacer que ChatGPT te ayude a analizar quién mostró más profundidad técnica o mejor capacidad para resolver problemas en ese entorno.
11. Seguimiento posterior a la entrevista
Por último, pero no menos importante, puedes usar ChatGPT para mejorar la comunicación posterior a la entrevista. Crear correos personalizados para agradecer a los candidatos, solicitar referencias adicionales o incluso compartir las próximas etapas del proceso. ChatGPT te puede ayudar a automatizar estos correos, ahorrándote tiempo y manteniendo una relación profesional positiva con los candidatos.
En resumen, ChatGPT es una herramienta poderosa que puede revolucionar tu manera de realizar entrevistas técnicas. Desde generar preguntas personalizadas, evaluar respuestas complejas, hasta mejorar la experiencia del candidato, hay muchas formas en las que esta IA puede asistirte como hiring manager o reclutador. No solo te ahorra tiempo, sino que también te permite realizar evaluaciones más precisas y efectivas, incluso si no dominas todas las áreas técnicas.
Así que, la próxima vez que te enfrentes a una entrevista técnica, no dudes en llamar a tu nuevo mejor amigo: ChatGPT. Tu proceso de contratación se volverá mucho más fácil y dinámico.